Caiman
ул.Свердловская, д.8а
+7 (923) 270 20 50
ул. Водопьянова, 16
+7 (391) 214 00 64
+7 (923) 354-00-64

Получение и оплата

Важно! После оформления заказа на сайте обязательно дождитесь, пока с Вами свяжется сотрудник магазина и согласует Ваш заказ. После согласования Вашего заказа Вам сообщат, в каком магазине его можно будет забрать и когда. Если выбранного Вами товара нет в наличии, Вам сообщат примерные сроки его доставки или предложат аналог, который есть в наличии. Если Вы находитесь в другом городе, Вам выставят счет на оплату на Вашу электронную почту. После оплаты Вами счета, заказанный Вами товар будет отправлен выбранной Вами ТК или почтой.

 

Стоимость доставки по г. Красноярску:
- для заказа стоимостью до 30.000р. - самовывоз!
- для заказа стоимостью свыше 30.000р. - доставка по городу БЕСПЛАТНО!!!

- бесплатная доставка стабилизаторов напряжения марки RUCELF по РОССИИ (до терминала транспортной компании в Вашем городе)!!!

 

 Условия и правила доставки

 

• Если вес товара до 10кг, то товар доставляется до входной двери квартиры, офиса.
• Если вес товара более 10кг, товар доставляется до подъезда, без подъема на этаж.
• Если вес товара более 30кг, выгрузка товара из автомобиля курьера осуществляется собственными силами.
• Доставка осуществляется только при заказе через интернет-магазин или по телефону.

 

Примечания: доставка осуществляется курьерской службой, в связи с этим курьер не обязан знать характеристики и свойства доставляемого товара, также как проверять его работоспособность. Вы не вправе отказаться от доставки, если курьер отказался проверять работоспособность, либо ожидать Вас пока Вы проверите товар. Перед передачей товара курьеру, мы обязательно проверяем товар на работоспособность.

 

Доставка товара происходит в промежутке времени в 4 часа. 

 

 

Прием товара

• После доставки, товар (в присутствии курьера) распаковывается, и осматривается.
• Принимая товар, проверьте комплектацию и модель всего заказа и каждого товара в отдельности.
• Убедитесь в отсутствии на товарах видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов.
• Товар не заносится в квартиру. Товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.
• Сотрудники доставки не производят проверку работоспособности доставленного товара, его установку и подключение.
• Проверьте наличие и правильность заполнения всех сопроводительных документов, таких как: Чек на оплату, товарный чек, товарная накладная, гарантийный талон(ы), наряд-заказ на доставку. Все документы должны быть заверены печатью. Копии документов не допустимы. Проверьте наличие инструкции по эксплуатации. При платной доставке сумма доставки будет включена в общий чек отдельной строкой.

 

Отправка товара на территории России, осуществляется только после 100% оплате товара, оплата товара осуществляется переводом денежных средств на счет нашей фирмы.

 

Процедура покупки товара из других городов России:

1. Вы выбираете товар и покупаете его через интернет магазин, при этом, если Вы являетесь частным лицом, Вы должны указать серию и номер паспорта (это нужно для получения товара в Транспортной компании в Вашем городе, чтобы кроме Вас его никто не получил), ФИО полностью, точный адрес и индекс. Если Вы являетесь ИП, ООО, ОАО, ЗАО, тогда вышлите нам свои реквизиты.

2. Мы высылаем Вам счет, Вы оплачиваете его в банке, указав за что именно Вы платите и по какому счету (№ счета)

3. После перевода денежных средств Вашим банком на наш счет, мы высылаем Вам оплаченную Вами продукцию.

4. Доставка осуществляется транспортными компаниями, например:

 

Деловые линии -http://www.dellin.ru/contacts/47

ПЭК -http://pecom.ru/ru/

ЕМС доставка:http://www.emspost.ru/ru/

КИТ: 

и другие.

 

Уважаемые покупатели! Просим учитывать Вас, что после оплаты Вами денежных средств за товар, деньги приходят к нам на расчетный счет не сразу, интервал может составлять от 1 до 3 дней (все зависит от работы банка), только после перечисления денежных средств на наш счет мы отправляем Вам Ваш товар выбранным Вами способом. 

 

"Самовывоз"
Забрать Товар можно самостоятельно в наших магазинах, которые находятся по адресам: г. Красноярск, ул. Водопьянова, 16 или  г. Красноярск ул. Свердловская, 8А  (точное время и наличие товара в филиале магазина необходимо согласовать с оператором).